HeyEmma

Support

Guides og svar på de mest almindelige spørgsmål.

1. Opret en gratis konto hos OpenAI

Gå til platform.openai.com og opret en konto. Du behøver ikke ChatGPT Plus — en gratis konto er nok.

2. Opret API-nøgle og tilføj saldo

I selve oprettelsesflowet bliver du automatisk guidet igennem at lave en API-nøgle og indsætte et lille beløb — typisk $5–10. Det er ikke et abonnement — bare en saldo som Emma trækker fra efterhånden som du bruger den. Kopier nøglen og gem den et sikkert sted (fx i Noter) — du kan ikke se den igen senere.

3. Indsæt nøglen i Emma

Når du åbner Emma første gang, bliver du automatisk bedt om at indsætte din API-nøgle som en del af opsætningen. Du kan også altid ændre den efterfølgende under Indstillinger → API Nøgler.

To muligheder

Du kan vælge livstidsadgang som engangskøb på 795 kr. — eller et månedligt abonnement på 79 kr./md som du kan opsige når som helst. Begge giver samme adgang til Emma.

API-forbrug

Derudover betaler du dit eget OpenAI API-forbrug. Et gennemsnitligt forbrug svarer til ca. 5–10 kr. om måneden. Det afhænger af hvor meget du bruger Emma — bruger du den mere end gennemsnittet, kan det blive lidt højere.

Hold øje med dit forbrug

Emma viser dit estimerede forbrug i menulinjen. Beløbet kan svinge en smule grundet valutakurser. Dit faktiske forbrug kan du altid se på platform.openai.com/usage.

1. Download

Lige efter købet sender vi dig en velkomstmail med en download-knap. Klik på den for at hente Emma.

2. Installer

Åbn filen og træk Emma til din Applications-mappe.

3. Åbn appen

macOS spørger om du vil åbne appen fra internettet — tryk Åbn. Det er en standard sikkerhedsbesked for apps downloadet udenfor App Store.

4. Onboarding

Emma guider dig automatisk igennem onboarding — det tager få sekunder. Her bliver du bedt om at give adgang til mikrofon og tilgængelighed, samt indtaste din API-nøgle. Se guiden Sådan opretter du en OpenAI API-nøgle ovenfor hvis du ikke allerede har en.

1. Download

Lige efter købet sender vi dig en velkomstmail med en download-knap. Klik på den for at hente Emma.

2. Installer

Åbn filen og følg installations-guiden.

3. Åbn appen

Windows spørger om du vil tillade appen — tryk Tillad. Det er en standard sikkerhedsbesked for apps installeret udenfor Microsoft Store.

4. Onboarding

Emma guider dig automatisk igennem onboarding — det tager få sekunder. Du kan blive bedt om at godkende mikrofon-adgang første gang, og du bliver bedt om at indtaste din API-nøgle. Se guiden Sådan opretter du en OpenAI API-nøgle ovenfor hvis du ikke allerede har en.

Tjek din API-nøgle

Åbn Indstillinger → API Nøgler og kontrollér at nøglen er korrekt. Prøv evt. at slette den og indsætte den igen.

Tjek din saldo

Log ind på platform.openai.com/usage og kontrollér at du har en aktiv betalingsmetode og tilstrækkeligt budget.

Tjek adgang

Gå til Systemindstillinger → Anonymitet & sikkerhed og kontrollér at Emma har adgang til mikrofon og tilgængelighed.

Genstart Emma

Luk Emma helt (klik på ikonet i menulinjen → Afslut) og åbn den igen.

Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål? Kontakt os